"Er bestaat in het design
een grote drang om de mechanismen van de moderne informatiemaatschappij
te verhullen en het publiek zoveel mogelijk van de echte informatiestromen
af te schermen. Dat mag een poging zijn het leven eenvoudiger beheersbaar
te maken, maar waarschijnlijk is er eerder sprake van een vorm van bevoogding,
van betutteling, waarvan de mogelijke winst tenslotte een minpunt dreigt
te worden. Want een publiek dat afgeschermd wordt van de mechanismen die
de moderne wereld steeds meer gaan beheersen, levert uiteindelijk aan spankracht
in, en zal een willoos slachtoffer van deze brave nieuwe wereld worden."